LUMHORTA · Informationen
Lieferinformationen
TEST-Umgebung · Stand 15.10.2026 · Keine verbindlichen Bestellungen oder Zahlungen.
Liefergebiet und Lieferzeit
LUMHORTA bietet Produkte für Licht, Garten und Wohnen an. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, richtet sich nach Produkt, Menge, Versandort und Transportart. Maßgeblich sind die Angaben beim jeweiligen Artikel und das konkrete Angebot. Eine pauschale Zusage für ganz Europa besteht nicht. Lieferungen in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder bedürfen einer gesonderten Prüfung einschließlich Einfuhr und Zoll.
Die für Ihren Artikel und Ihre Lieferadresse geltende Verfügbarkeit sowie der vereinbarte Liefertermin werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung mitgeteilt. Eine Fertigungszeit wird gegebenenfalls gesondert ausgewiesen. Wird eine Lieferfrist in Tagen oder Wochen angegeben, wird auch ihr Beginn genannt; ein Beginn erst nach Zahlungseingang gilt nur, wenn dies vor der Bestellung ausdrücklich vereinbart wurde. Eine unverbindliche Versandanfrage ist keine Bestellung und reserviert keine Ware. Für die Bearbeitung einer solchen Anfrage wird derzeit keine feste Antwortfrist zugesagt.
Versandkosten und individuelle Angebote
Für fest ausgewiesene Kundenversandpreise gelten die beim jeweiligen Artikel genannten Beträge und Berechnungsregeln für Lieferland, Menge und Versandart. Diese Kundenpreise sind von den tatsächlichen Kosten eines von uns beauftragten Frachtführers zu unterscheiden. Fehlt eine verlässlich bestätigte Gesamtkalkulation für Ihre Lieferung, können Sie eine unverbindliche Versandanfrage stellen. Ein individuelles Versandangebot nennt den vollständigen Bruttopreis in Euro und erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung. Zusätzliche Versand- und vereinbarte Zusatzleistungskosten werden vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung ausgewiesen. Die Annahme eines Versandangebots allein bestätigt noch keine Bestellung.
Bei der Überprüfung vor einem Vertragsschluss bleibt der angebotene Kundenpreis bei einer Transportkostenabweichung bis einschließlich 7 % erhalten. Bei einer Erhöhung über 7 % bis einschließlich 30 % wird ein neuer vollständiger Bruttopreis zur ausdrücklichen Zustimmung vorgelegt. Bei einer Erhöhung über 30 % erfolgt keine automatische Preisfestsetzung; die Anfrage wird individuell geprüft. Ein bereits geschlossener Vertrag wird dadurch nicht einseitig geändert.
Pakete, Paletten und sperrige Waren
Je nach Artikel kommen Paketversand, Palettenversand oder eine individuell abgestimmte Spedition in Betracht. Eine Bestellung kann aus mehreren Packstücken oder Lieferungen unterschiedlicher Versandorte bestehen. Anzahl, Verpackung, Entladung und Zugangsvoraussetzungen werden anhand der tatsächlichen Ware geklärt. Zustellung bis in die Wohnung, Montage, Entsorgung von Verpackung und bestimmte Hebe- oder Trageleistungen sind nur enthalten, wenn ausdrücklich vereinbart. Auch eine Lieferung bis zur Bordsteinkante wird nicht ohne konkrete Vereinbarung vorausgesetzt.
Bei sperrigen Waren stimmen Sie bitte erreichbare Kontaktangaben, Zufahrt und den vereinbarten Übergabeort ab. Etwaige zusätzliche Leistungen und ihre Kosten müssen vor Vertragsschluss vereinbart sein. Es besteht keine Pflicht, eine unvereinbarte Zusatzleistung zu bezahlen.
Transportschäden und Rücksendung
Bitte melden Sie erkennbare Schäden möglichst zeitnah und dokumentieren Sie sie nach Möglichkeit. Eine sofortige Meldung oder ein Vorbehalt beim Fahrer ist keine Voraussetzung Ihrer gesetzlichen Ansprüche. Im Verbrauchsgüterkauf tragen wir grundsätzlich das Transportrisiko bis zur Übergabe; die gesetzliche Ausnahme bei einem von Ihnen selbst beauftragten, von uns nicht zuvor benannten Beförderer bleibt bestehen.
Für den Widerruf und Rücksendekosten gilt das Widerrufsrecht. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, nicht die Kostenregeln einer freiwilligen Rückgabe.